管什么？管理的本质是什么？有没有一条简单明了的主线条呢？——这是本讲要回答和解决的问题。
如何提升管理能力？有没有让人心服口服的捷径？——这是本讲要回答和解决的问题。

第1单元 管理目标发现——能动的管理者
问题意识 77
维持 79
敏锐——发现问题解决问题的能力从哪里来？ 181
改善——打造发现问题的火眼金睛 81
改善观念 87
管理目标设定 89
第2单元 目标体系锁定：KPI——关键绩效指标 117
岗位关键绩效指标KPI——绩效考核的灵魂 117
KPI设计的第一个维度——向上：有效目标分解体系 118
KPI设计的第二个维度——向后：下工序是客户 122
KPI设计的第三个维度——时间坐标：可持续经营 125
第3单元 管理的职能——计划能力
计划的概念 127
评价环境的技术 130
预算 132
作业计划工具 133
作业计划 139
计划制定 143
第4单元 管理的职能——进度控制
工作追踪的意义 146
如何进行工作跟踪——工作跟踪技巧 149
进度督促技巧 151
进度控制技术 152
专案跟进 155
高级工作跟踪技巧 157
控制原理 161
控制的焦点 163
第5单元 时间管理管理技术
做个干练的主管：时间管理 319
时间与人生 320
时间管理理论与方法 326
战略性时间管理——提高单位时间价值 329
战术性时间管理——提高时间利用率 339
单元思考题 345
第6单元 会议管理技术
职业经理执行力与会议 297
会议准备 300
会议召开 305
会议主持 308
出席会议 313
会议发言 316
会后跟踪 318
第7单元 主导——掌控局面的策略
管理是一种理性干预 167
什么叫主导——骑马与放羊之别 169
如何主导 171
强势主导：一竿子插到底 173
主导的运用案例 177
主导者——用心第一：管理者“关心与用心”训练 177
第8单元 精明干练——管理者核心能力打造
EQ&精明：中国式情商——从技术走向管理
管理者风格打造——干练 184
管理者风格打造——到位 192
管理者风格打造——个案突破 197
提升执行力 200
精明干练——自我管理与执行力提升 74
专题 实战问题研讨与互动